麗江旅游系統(tǒng)二三百人重返課堂，學(xué)啥呢？

發(fā)布者: 高手在民間 | 發(fā)布時間: 2015-4-13 17:14| 查看數(shù): 7181| 評論數(shù): 0|IP：中國云南麗江

本帖最后由高手在民間于 2015-4-13 17:16 編輯

今天上午，麗江市旅游發(fā)展委員會的全體干部職工及市旅游協(xié)會理事單位、旅游監(jiān)理公司、一卡通旅游結(jié)算公司的全體員工和部分旅游企業(yè)代表共200多人齊聚市旅發(fā)委三樓大會議室重新做了一回學(xué)生，認(rèn)認(rèn)真真地聽了兩堂講座。

首先開講的是云南省旅游執(zhí)法總隊副總隊長、副教授、碩士研究生導(dǎo)師符繼紅老師，他講座主題是“挑戰(zhàn)機遇與突破---旅游法及條例下的執(zhí)法質(zhì)檢工作”。

《旅游法》及《云南省旅游條例》如何解讀與適用？符繼紅老師從《旅游法》立法背景、《旅游法》及《條例》框架與特點、《旅游法》及《條例》重點內(nèi)容、旅游質(zhì)檢執(zhí)法協(xié)同四大方面進行了解析，并以大家最為關(guān)心的“零負(fù)團費”現(xiàn)象為例，就如何在《旅游法》及《條例》背景下對旅行社、對導(dǎo)游、以及對政府和其他組織等進行監(jiān)管進行了說明。

麗江如何更好地開展旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作

符繼紅：得益于麗江市委市政府的高度重視，麗江旅游業(yè)近年來得到了高速地發(fā)展，已經(jīng)成為云南省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的標(biāo)桿，長期以來麗江旅游市場的監(jiān)管工作以及產(chǎn)業(yè)促進工作也得到了很好地發(fā)展?？傮w上來說，麗江旅游市場的經(jīng)營秩序還是比較規(guī)范有序的，監(jiān)管工作也是比較有效的。

《旅游法》和《條例》實施以后，希望麗江市委市政府繼續(xù)重視旅游市場監(jiān)管工作，一方面要強化執(zhí)法質(zhì)監(jiān)隊伍的建設(shè)，切實維護消費者的合法權(quán)益；另外一方面要暢通旅游投訴和旅游執(zhí)法的機制，完善其相關(guān)體制建設(shè)，為旅游執(zhí)法質(zhì)監(jiān)工作更上一個臺階營造更加良好有序的市場環(huán)境，從而助推麗江旅游業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

麗江旅游業(yè)如何尋求更好的突破

符繼紅：在產(chǎn)業(yè)促進方面，必須要制定比較符合麗江旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的產(chǎn)業(yè)促進政策；在執(zhí)法質(zhì)監(jiān)方面，希望麗江市大膽探索在旅游綜合執(zhí)法改革上有所創(chuàng)新，整合執(zhí)法力量，有效監(jiān)管旅游市場。

麗江將成旅游綜合執(zhí)法試點地區(qū)

付繼紅：按照省委省政府的要求，我們下一步將研究制定云南省旅游綜合執(zhí)法改革方案，麗江是一個重要的試點區(qū)域。希望麗江市認(rèn)真配合做好這一塊的研究工作，比如說，下一步在旅游綜合執(zhí)法方面，需要整合旅游、工商、運政包括價格部門相關(guān)監(jiān)管旅游市場的職能，強化綜合執(zhí)法，解決多頭執(zhí)法的問題，提升執(zhí)法效能。

講座的效果和期許

付繼紅：首先要持續(xù)地提高我們的執(zhí)法意識和能力，有句話叫“法律的生命在于實施”，今天聽講座的旅游行政管理干部都是重要的執(zhí)法者，首先要懂法，懂法之后才能會執(zhí)法；其次要認(rèn)真研究我們的傳統(tǒng)做法，好的要堅持，不好的摒棄，創(chuàng)新旅游執(zhí)法方式和手段；第三要進一步完善制度的建設(shè)。

市旅發(fā)委副主任唐佳瓊說，在會后大家一定要認(rèn)真思考如何將符繼紅教授講座精神融入到旅游工作中，維護旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益，規(guī)范旅游市場秩序，促進我市旅游業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

隨后，與會人員還聆聽了柴曉明先生作的“如何成為卓越的管理者”專題講座。