關(guān)于今年的雙十一存在感有多低,已經(jīng)不再需要單獨的一篇文章來贅述。
但關(guān)于雙十一為何會淪落至此,需要有更加明確的說法。知道了它被取代的原因,就意味著對消費行業(yè)新趨勢的一次關(guān)鍵性把握。
最早的雙十一可以追溯至2009年,當時第一年促銷的規(guī)模并不大,銷售額僅有0.52億元,27家品牌參與。到2010年,參與促銷的品牌大爆發(fā),共711家實現(xiàn)銷售
額9.36億元。
從那時起,雙十一真正成為了某種意義上的節(jié)日。同時也應(yīng)該看到正是從2009年開始,“電商”真正開始被消費者所接納,從此開始了長達十余年的滲透與壯大。
事情的變化發(fā)生在2018年。這年拼多多的收入同比增長了652.26%,毛利同比增長了900.22%。下沉市場爆買,輿論場嘩然。
同樣是在這一年的雙十一活動上,李佳琦與馬云“PK”賣口紅。在此之前,他和薇婭已經(jīng)在美妝和女裝上掀起不小的浪花。
也是在這一年,社區(qū)團購受到資本市場的瘋狂關(guān)注,整個行業(yè)獲得了超過40億元的早期融資。頭部企業(yè)興盛優(yōu)選在2017年做了0.36億元,到2018年升至8億元。
與這些零售新秀的崛起幾乎同步,2018年雙十一的優(yōu)惠方式開始從打折直降,變成了滿額減費。再往后進一步變成了定金、預(yù)付等套路滿滿的方式。
就如同看到了王朝的更迭。為了能更好認知這個零售新時代,我們必須弄清楚到底是誰成為了背后的贏家,以及為什么它們能夠成為推動時代變化的角色。
資本先于消費者離開
對于包括部分電商機構(gòu)在內(nèi)的傳統(tǒng)零售企業(yè)來說,出現(xiàn)了資本先于消費者離開的情況。
在上述幾類新零售形式發(fā)展的同時,2018年也成了傳統(tǒng)零售行業(yè)的“分水嶺”。
從股價上看,2018年商超龍頭永輝超市(SH:601933)達到了自己的歷史最高價,從此開始了漫長的市值打六折之路,目前已經(jīng)跌至400億元以下,并且業(yè)績上
也開始陷入虧損;
另一家頭部線下零售企業(yè)高鑫零售(HK:06808)股價也在2018年出現(xiàn)了階段性高點。由于阿里的股權(quán)收購等原因,高鑫零售股價在2020年之后才開始大幅度下
跌,市值相比2018年同樣打了6折。
高鑫零售股價表現(xiàn)(2018年1月至今)
2021年三季報中,永輝著重提及“社區(qū)團購等外部環(huán)境以及公司上半年主動調(diào)結(jié)構(gòu)降庫存的綜合影響,(導(dǎo)致)公司前三季度收入及毛利率均有所下滑?!?/font>
相比之下,更加強勢的電商平臺也沒能幸免。2018年也成為了京東市值的階段性高點。在那之后,因為多方面原因?qū)е缕涫兄档チ顺^55%;蘑菇街在美上市之后股價一路下跌,市值的最高點也出現(xiàn)在2018年。
行業(yè)里最強勢的阿里巴巴,這一年的股價也從211美元以上跌到了130美元以下。
電商、線下渠道與各類零售新業(yè)態(tài),在2018年前后走出了兩條不同的增長軌跡。以這一年為分水嶺,直播帶貨、拼團購和社團團購快速崛起,吸引了越來越多的消
費者。
只是在2018年時,除了具有敏感嗅覺的資本之外,大多數(shù)人都沒有意識到原來新型零售渠道,會對此前的零售渠道有如此強烈的沖擊。對于傳統(tǒng)零售企業(yè)(包括部分缺乏競爭力的電商機構(gòu))來說,資本先于消費者離開的情況形成了。
高歌猛進的零售新業(yè)態(tài)
這些明星企業(yè)在市場上攻城略地時有一個共同的核心手段:低價。
2020年和2021年初,社區(qū)團購企業(yè)對于2021年的市場情況是非常樂觀的。
根據(jù)當時的說法,各大社區(qū)團購都放出了2021年的GMV目標,其中美團優(yōu)選的年GMV為2000億元,意味著要沖擊5000~6000萬的日單量;多多買菜今年的GMV則是鎖定在1500億元;橙心優(yōu)選為1000億元,興盛優(yōu)選為800億元左右。
之所以能夠有如此的信心,基本上來源于兩部分原因:一個是各大平臺在過去幾年持續(xù)性的高速增長,基本上驗證了這個商業(yè)模式的正確性;另外,以美團為代表的巨頭企業(yè)挾資本之力,能夠以更低的價格更快速地開拓市場、養(yǎng)成消費者的消費習(xí)慣。
補貼搶市場的做法后期被監(jiān)管限制,社區(qū)團購也因此被廣泛看淡,包括橙心優(yōu)選、同程生活等平臺都出現(xiàn)了不同程度的問題和狀況。但頭部平臺美團、多多買菜仍在持續(xù)高速增長。
觀察直播和社區(qū)團購、拼團購的發(fā)展路徑,我們看到三個領(lǐng)域有不同的發(fā)展狀態(tài):
拼團購最早被市場所接受,拼多多從2017年開始就進入高速發(fā)展階段,市值規(guī)模最高突破3000億美元;
直播帶貨在同一時期快速發(fā)展。據(jù)估計,中國直播電商市場規(guī)模從2017年的370億元增長到2019年的4340億元,兩年內(nèi)增長了十倍多,2020年達到萬億級,
2021年繼續(xù)高速增長;
社區(qū)團購由于影響了部分線下零售業(yè)態(tài)的利益而受到政策限制,但幾家頭部企業(yè)仍在持續(xù)發(fā)展,商業(yè)模式已經(jīng)跑通。
永輝超市股價表現(xiàn)(2018年1月至今)
在這幾個領(lǐng)域內(nèi)深耕的企業(yè),也是近幾年里中國經(jīng)濟中的明星企業(yè):拼多多、快手、美團??梢园l(fā)現(xiàn),這些明星企業(yè)在市場上攻城略地時有一個共同的核心手段:低價。
雙十一死去的真實原因
低價的重要性,被線下渠道、傳統(tǒng)電商和輿論界大大的低估了。
傳統(tǒng)零售、傳統(tǒng)電商衰落,直播帶貨、拼團購和社區(qū)團購快速崛起。低價武器橫掃中國下沉市場。
對2009、2010年的雙十一促銷有印象的讀者應(yīng)該能回憶起,實際上當年靠直降、打折(最早有全場五折的口號)是非常具有殺傷力的,規(guī)?;拇蛘刍顒羽B(yǎng)成了消費者的網(wǎng)購習(xí)慣。
人們對于低價、優(yōu)質(zhì)商品的需求是無限的,但阿里巴巴作為一個商業(yè)機構(gòu),必須要賺取利潤。因此中小商家承擔(dān)了越來越重的流量費用,這導(dǎo)致中小型的經(jīng)銷商和企業(yè)無力繼續(xù)大幅度降低商品價格。
阿里巴巴自己也意識到商戶流量費用高企的問題,CEO張勇在2021年初已經(jīng)開始強調(diào)降低電子商務(wù)平臺上商戶的進入壁壘和業(yè)務(wù)成本。
但是在淘寶、京東等成熟電商無法提供低價的同時,直播帶貨、拼團購和社區(qū)團購采取直連消費者與生產(chǎn)者的方式,減少了中間渠道,最終實現(xiàn)了進一步降低商品價格的目標。
最終阿里和京東都被迫拉進戰(zhàn)局,京東推出了京東京喜、阿里推出淘特、百億補貼并力推直播帶貨。當然這其中也包括了各種平臺補貼,如拼多多、抖音的百億補
貼和社區(qū)團購被詬病的補貼政策。
消費者也因此更多選擇這些商品更加便宜的平臺,先是有李佳琦、薇婭、辛巴們的全網(wǎng)最低價帶來海量用戶,后來拼多多的用戶數(shù)量直接超過了淘寶。
當輿論還在討論拼多多平臺上的假冒偽劣,和直播帶貨的主播是否逃稅漏稅的時候,消費者已經(jīng)瘋狂涌入,資本也隨之更加熱情地投入。
低價的重要性,被線下渠道、傳統(tǒng)電商和輿論界大大的低估了。
寫在最后
舊渠道里,雙十一再也便宜不下來的同時,新渠道里天天都是最低價,月月都在打五折的局面已經(jīng)形成。
很多人認為這是補貼的威力,實際上即便沒有補貼,砍掉了中間環(huán)節(jié)的直播帶貨、拼團購和社區(qū)團購仍然具有價格優(yōu)勢。
資本的力量,只是在加速、放大這個價格優(yōu)勢,更早把傳統(tǒng)零售送去歷史的另一面。
這個進程在2021年的雙十一徹底展露了出來。而雙十一作為零售史上最知名的歷史名詞之一,也正式死在了這個秋天。