受低溫寒潮天氣影響,2025年1月26日,瀘沽湖景區(qū)突降大雪,紅橋鎮(zhèn)黃臘老至瀘沽湖景區(qū)路段因降雪結(jié)冰影響,無(wú)法保障入境車輛正常通行,造成大量車輛擁堵。針對(duì)這一突發(fā)情況,麗江瀘沽湖景區(qū)及時(shí)按照市委書(shū)記浦虹、縣委書(shū)記張偉關(guān)于景區(qū)應(yīng)對(duì)極端惡劣天氣情況下做好應(yīng)急處置保安全、保穩(wěn)定的最新批示指示要求,及時(shí)組織開(kāi)展了應(yīng)急處置工作。
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據(jù)悉,瀘沽湖景區(qū)管理局在第一時(shí)間對(duì)接寧蒗縣交警、寧蒗縣公路局,對(duì)黃臘老至瀘沽湖景區(qū)段交通進(jìn)行管制,勸導(dǎo)沿途準(zhǔn)備入境景區(qū)游客和群眾返回縣區(qū)或繞道四川。同時(shí)組織景區(qū)管理局、景區(qū)派出所、開(kāi)發(fā)公司值班值守的工作人員,到沿湖及沿入景區(qū)道路一線,積極配合寧蒗縣公路局、寧蒗縣交警開(kāi)展沿線除雪、撒鹽及車輛引導(dǎo)工作,將滯留在入境道路上的車輛單向疏導(dǎo)。及時(shí)發(fā)布景區(qū)溫馨提示,在“兩微一網(wǎng)”上對(duì)外告知景區(qū)氣象及道路通達(dá)情況。耐心接聽(tīng)游客咨詢及涉旅投訴電話,及時(shí)到投訴現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行調(diào)解處理。組織片區(qū)工作組和沿湖村組干部到轄區(qū)酒店、賓館、 客棧及民宿通告情況,并做好應(yīng)對(duì)持續(xù)惡劣天氣和安撫入住游客工作。對(duì)接景區(qū)供電、供水、醫(yī)療急救、消防等駐景區(qū)部門,做好應(yīng)急處置和日常保障巡護(hù)工作。積極與市縣氣象部門對(duì)接,掌握天氣變化數(shù)據(jù),及時(shí)研判形勢(shì),函請(qǐng)景區(qū)主管部門針對(duì)天氣情況,及時(shí)關(guān)停對(duì)外旅游接待服務(wù)。密切關(guān)注景區(qū)內(nèi)各類生產(chǎn)生活物質(zhì)保障及供應(yīng)情況,根據(jù)情況開(kāi)展應(yīng)對(duì)處置。
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截止1月26日 22:00,麗江方向進(jìn)入瀘沽湖景區(qū)游客530人,到麗江瀘沽湖景區(qū)辦理入住人數(shù)為520人,涉旅咨詢電話138個(gè),旅游投訴2起,均已妥善處置,景區(qū)無(wú)重大輿情及安全事故發(fā)生。
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截至1月27日中午,通過(guò)寧蒗縣公安局瀘沽湖派出所民輔警及麗江瀘沽湖管理局工作人員等相關(guān)部門的共同努力,瀘沽湖路段單邊已經(jīng)恢復(fù)通行,前往的旅客請(qǐng)?zhí)崆傲私猓旭傔^(guò)程中注意觀察,減速慢行。
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