春節(jié)假期前夕,一場大雪在麗江悄然落下,玉龍雪山景區(qū)也披上了銀裝素裹的外衣。大雪過后,雪山銀裝素裹,云霧繚繞,宛如仙境,非常美麗。
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雪景美景加上春節(jié)假期,玉龍雪山景區(qū)迎來了眾多游客,但得益于景區(qū)的精心準(zhǔn)備和周密安排,景區(qū)秩序依然井然有序,游客們盡情享受著大自然的饋贈。
大年初三,新春假期已近半程。在景區(qū)門票管理中心,前往雪山的車輛已經(jīng)排起了長龍,但他們在工作人員的引導(dǎo)下,井然有序地進(jìn)入景區(qū),沒有出現(xiàn)擁堵和混亂的情況。
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在甘海子游客中心、云杉坪和藍(lán)月谷,景區(qū)工作人員身著統(tǒng)一的制服,面帶微笑,為游客提供指引,答疑解惑,服務(wù)耐心而熱忱?!罢埖竭@邊乘坐景區(qū)觀光車前往云杉坪索道,小心地滑?!薄敖裉焯鞖夂洌蠹矣瓮鏁r(shí)一定要注意保暖和防滑防摔!”一句句溫暖的提示,一份份細(xì)致的關(guān)懷,如同冬日里的暖陽,給景區(qū)帶來了一縷縷暖意。
景區(qū)里,志愿者的身影活躍在各處,他們身穿紅色的馬甲,協(xié)助不同崗位的工作人員開展工作,景區(qū)學(xué)雷鋒志愿服務(wù)點(diǎn)還為游客準(zhǔn)備了姜茶、糖果和餅干等食物,以供游客暖身充饑。這抹志愿紅在雪景的映襯下,也成了一道亮麗的風(fēng)景。
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玉龍雪山景區(qū)門票管理中心副主任呂琿介紹,為保障游客能快速進(jìn)入景區(qū),春節(jié)假期,景區(qū)門票管理中心全體干部職工都放棄休假,全員投入到緊張的工作中。景區(qū)提供了預(yù)售、預(yù)約預(yù)定和現(xiàn)場購買等多種購票方式,極大地提高了購票的便捷性,減少了游客的等待時(shí)間。
“來到玉龍雪山,因?yàn)楹0胃?,有些不適應(yīng)。在景區(qū)的義診點(diǎn)檢查時(shí),醫(yī)護(hù)人員發(fā)現(xiàn)我血氧飽和度低的情況,非常貼心地囑咐我不要?jiǎng)×疫\(yùn)動(dòng)。這種關(guān)心讓我覺得我們?nèi)珖嗣窬拖褚患胰?,春?jié)在異鄉(xiāng)也能體會到家的溫暖?!眮碜员本┑挠慰挖w女士表示,她選擇春節(jié)來到麗江旅行是因?yàn)辂惤拿谰?,但在這過程中,她不止收獲了美景,也收獲了許多美好和感動(dòng)。
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據(jù)玉龍雪山景區(qū)負(fù)責(zé)人介紹,春節(jié)期間,玉龍雪山景區(qū)每天都有13個(gè)志愿服務(wù)隊(duì)、500余名志愿者活躍在景區(qū)的各個(gè)角落。他們不僅為游客指引游玩線路、解答各種咨詢,還考慮到春節(jié)期間天氣轉(zhuǎn)涼,為游客準(zhǔn)備了愛心糖果,免費(fèi)供應(yīng)開水和姜糖水。熱氣騰騰的姜糖水,不僅驅(qū)散了冬日的寒冷,也溫暖了游客的心。
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除了志愿者們的貼心服務(wù),玉龍雪山游客醫(yī)療急救中心在春節(jié)期間也全員在崗,為游客的健康安全保駕護(hù)航。春節(jié)期間,急救中心在提供義診服務(wù)的同時(shí),也有醫(yī)護(hù)人員24小時(shí)值班,一旦有游客在景區(qū)內(nèi)感到身體不適,醫(yī)護(hù)人員會第一時(shí)間進(jìn)行診治,確保游客的安全。
在歡喜團(tuán)圓的日子里,玉龍雪山景區(qū)管理井然有序、服務(wù)貼心周到,游客朋友歡歡喜喜,享受著這個(gè)春節(jié)假期的美好時(shí)光。(采寫/曹玉庚)
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