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麗江市人民醫(yī)院黨團服務隊是一支致力于志愿服務的團隊,他們通過各種方式為患者提供幫助和支持。該服務隊由醫(yī)院的黨、團員組成,目前擁有566名注冊志愿者,其中35歲以下的年輕人占了90.36%。 他們的志愿服務主要聚焦在常態(tài)抗疫、就醫(yī)服務和服務邊疆百姓等方面。他們開展助力創(chuàng)文、愛國衛(wèi)生運動、送醫(yī)送藥到基層等有針對性的志愿服務活動,也積極開展科學普及和幫扶弱勢群體等活動。這些服務得到了患者、家屬和社會的高度認可。 在醫(yī)院的門診大廳,志愿者們幫助患者使用多功能自助機取號,提高了患者排隊取號的效率。他們還教導患者使用手機網(wǎng)上掛號功能,分流了部分現(xiàn)場掛號的患者,給患者帶來更好的就醫(yī)體驗。 在門診各候診區(qū)域,志愿者們及時給患者和他們的家屬提供幫助,如倒水、解答問題、陪同身體不便的患者去做檢查等。在病房,志愿者們咨詢病人對就醫(yī)過程是否有意見建議,及時為他們解答疑惑和排憂解難。他們還在醫(yī)院各區(qū)域撿煙頭、撿垃圾,開展文明停車和禁煙勸導等工作。 志愿服務隊還積極參與疫情防控工作,包括導診分診、發(fā)放藥品、食堂分餐和出入醫(yī)院掃碼等。他們還派出30名志愿者馳援武漢,同時為援鄂醫(yī)護人員提供后勤保障,組織志愿者入戶服務,為“停課不停學”的兒童提供線上線下課業(yè)輔導。在醫(yī)療隊馳援武漢期間,志愿者們還為援鄂家庭提供志愿服務,包括上門服務和物資支援。 志愿服務隊中的“石榴籽”醫(yī)療小分隊還深入各民族居住地、社區(qū)、學校、機關(guān)開展巡回義診、送醫(yī)送藥等活動,為民眾提供及時有效的醫(yī)療服務。他們還開展了先心病救助、光明行動等公益項目,組織健康宣教和疾病篩查工作。志愿者們幫助民眾解決醫(yī)療需求,架起了醫(yī)患之間的“心橋梁”,促進了不同民族之間的團結(jié)。 麗江市人民醫(yī)院黨團志愿服務隊以創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務為導向,構(gòu)建全社會參與的立體醫(yī)療志愿服務體系。他們積極弘揚志愿精神,讓志愿服務更多、更廣泛地惠及人民群眾。他們是一支值得敬佩和支持的志愿者團隊。 |
麗江市人民醫(yī)院黨團服務隊是一個由醫(yī)院黨、團員組成的志愿者團隊,成立于2019年6月。目前,該隊伍已有566名注冊志愿者,其中35歲以下的年輕人占了90.36%。服務隊的主要工作是為患者提供常態(tài)抗疫、就醫(yī)服務和服務邊疆百姓等志愿服務。他們以助力創(chuàng)文、愛國衛(wèi)生運動、送醫(yī)送藥到基層等具有針對性的活動為重點,致力于志愿服務、科學普及和幫扶弱勢群體等工作,受到了患者、家屬和社會的高度認可。 該志愿服務隊在醫(yī)院門診大廳、各候診區(qū)域和病房中開展志愿服務工作。他們通過系統(tǒng)學習,并在多功能自助機上幫助患者更快地取號,提高了患者排隊取號效率。同時,他們還通過現(xiàn)場指導幫助患者使用手機網(wǎng)上掛號功能,分流部分現(xiàn)場掛號患者,提升患者就醫(yī)體驗。在候診區(qū)域,志愿者們及時主動地幫助患者和家屬,如倒水、解答問題、陪同身體不便的患者去做檢查等。在醫(yī)院各區(qū)域,志愿者們還開展文明停車和禁煙勸導,撿煙頭、撿垃圾等工作。 除了常規(guī)的志愿服務工作,麗江市人民醫(yī)院黨團服務隊還積極參與疫情防控工作。2020年新冠肺炎疫情爆發(fā)后,他們放棄了春節(jié)休假,投身到疫情防控工作中,負責導醫(yī)導診、發(fā)放藥品、食堂分餐、出入醫(yī)院掃碼等工作。同時,他們還派出30名志愿者支援武漢。為了確保援鄂醫(yī)護人員的后勤保障工作,他們開展了一系列暖心行動,如為援鄂家庭提供志愿服務、上門教育輔導等。在馳援武漢的29天里,他們?yōu)樵踽t(yī)護人員家庭安排了家庭聯(lián)絡員,組織志愿者入戶服務,送去糧油、牛奶等生活物資。此外,他們還多次派出醫(yī)療隊趕赴邊境地區(qū),參與抗疫工作。 志愿服務隊還開展了醫(yī)療志愿服務,特別是針對先心病的救助工作。他們成立了“石榴籽”醫(yī)療小分隊,在各民族居住地、社區(qū)、學校和機關(guān)開展巡回義診、送醫(yī)送藥等活動,解決了人民群眾的就醫(yī)需求。他們還開展了先心病救助、光明行動等公益項目,進行健康宣教和疾病篩查,免費開展手術(shù)200余例。通過這些工作,他們架起了醫(yī)患之間的溝通橋梁,促進了不同民族之間的團結(jié)。 麗江市人民醫(yī)院黨團服務隊以創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務為導向,以患者為中心,構(gòu)建全社會共同參與的醫(yī)療志愿服務體系,致力于弘揚志愿精神。他們將繼續(xù)為更多的人民群眾提供志愿服務,讓更多人受益。 |