近日,央視曝光外賣店亂象,引發(fā)社會關注與熱議。在城市打工人忙碌的日常生活中,外賣已經成為了不可或缺的一部分。那么麗江的外賣干凈嗎?我們還能吃外賣嗎?帶著這個疑問,同城君走訪了福慧村、金甲村、金凱廣場等地,實地調查麗江外賣狀況。
城中村的外賣,有干凈的嗎?
麗江不少月銷量極高的外賣店,就開在城中村的小巷里。在外賣平臺上,這些門店照片干凈整潔,證照齊全,其中一些評分還很高,甚至躋身平臺熱銷榜之列。然而,實地調查卻發(fā)現(xiàn),那些寬敞明亮的門店照片竟然是“照騙”。
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2024-10-18 16:20 上傳
以金甲社區(qū)某家泡菜魚為例,在外賣平臺上有著4.8的評分,月銷300+銷售量。但走進“實況廚房”,操作間的墻上、灶臺上結滿了油污,門簾上沾滿了黑色的污垢,食材、貨物和生活用品隨意擺放,衛(wèi)生狀況堪憂。讓人不禁感嘆,這樣的烹飪環(huán)境如何讓人放心食用。
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現(xiàn)炒變預制,外賣成重災區(qū)!
張女士是一位在麗江工作的白領,她最近因為工作繁忙沒時間做飯,便點了一份外賣。但讓她疑惑的是,她點的6份菜品與一份主食,在短短的3分鐘內商家便已出餐等待配送。
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這驚人的出餐速度是如何做到的?在同城君實地探訪后發(fā)現(xiàn)。這家店只經營外賣,沒有堂食,店面極小,出餐主要以預制菜為主。但諷刺的是,在外賣平臺上卻寫著現(xiàn)炒湘菜?,F(xiàn)在不少餐飲企業(yè)并不會明確告知消費者使用了預制菜,這還逐漸成了餐飲行業(yè)“潛規(guī)則”。
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多地鼓勵“外賣騎手”擔任食安監(jiān)督員
“給你100元帶我去吃一家附近比較干凈的餐廳?!边@句開頭語,近期風靡短視頻平臺,各地博主隨機尋找一名外賣騎手,付錢讓其帶路去吃附近較為干凈的小店,目前,抖音相關話題“干凈小館覓食記”已經有了1.8萬次參與,4.8億次播放。
越來越多的監(jiān)管機構也讓騎手擔當起食品安全的監(jiān)督者。9月10日,沈陽市市場監(jiān)督管理局啟動了外賣騎手“隨手拍”活動,通過積分獎勵,權益保障等措施,鼓勵外賣騎手在配送過程中發(fā)現(xiàn)食品安全隱患或違規(guī)行為立即使用手機拍攝并上報。
還有部分城市、地區(qū)的監(jiān)管機構,通過聘任騎手成為食品安全義務監(jiān)督員、工作人員與所有外賣騎手建立信息交流聯(lián)絡群、對騎手進行安全培訓等方式,讓騎手了解更多食品衛(wèi)生安全的相關知識,并參與日常監(jiān)督。麗江是否也能通過這樣的方法,讓社會更多力量共同監(jiān)督外賣行業(yè)。
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作為消費者,應當如何保護自己?
在點外賣時,應仔細查看商家的營業(yè)執(zhí)照信息,注意商家是否有線下堂食門店,以及最新評分、評價數(shù)量、評價質量等。一旦發(fā)現(xiàn)不符,可通過正規(guī)渠道向相關部門投訴舉報。收到外賣時,如果發(fā)現(xiàn)食品有問題,要保存消費訂單記錄、問題食品、外賣包裝等證據,并及時與商家聯(lián)系反映問題。如果商家無法解決或未給予滿意處理,可向外賣平臺投訴要求平臺介入。
(采寫/和永杰)
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