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2024-11-9 14:07 上傳
關(guān)于規(guī)范電動自行車充電服務(wù)收費行為的提醒告誡函
全市電動自行車充電設(shè)施運營單位、物業(yè)服務(wù)企業(yè):
為進一步規(guī)范我市電動自行車充電服務(wù)收費行為,引導(dǎo)充電服務(wù)收費標準合理形成,維護消費者合法權(quán)益和市場經(jīng)營秩序,根據(jù)《中華人民共和國價格法》《明碼標價和禁止價格欺詐規(guī)定》等有關(guān)規(guī)定,現(xiàn)就相關(guān)事項提醒告誡如下。
一、實行價費分離。根據(jù)《國家發(fā)展改革委辦公廳 市場監(jiān)管總局辦公廳關(guān)于規(guī)范電動自行車充電收費行為的通知》(發(fā)改辦價格〔2024〕537號),電動自行車戶外充電設(shè)施充電費用主要包括充電電費和服務(wù)費,充電電費和服務(wù)費分別標示、分別計價。暫不具備電量單獨計量條件的充電設(shè)施應(yīng)加快改造升級,2025年1月1日起全面實現(xiàn)充電電量單獨計量。居民住宅小區(qū)內(nèi)的應(yīng)按居民合表電價向用戶計收充電電費,居民住宅小區(qū)外的按其所在場所電價政策執(zhí)行。充電服務(wù)費由各充電設(shè)施運營單位按照彌補成本、合理收益、誠實信用原則,結(jié)合市場供需狀況,合理制定收費標準。
二、嚴格執(zhí)行明碼標價。充電設(shè)施運營單位要按照明碼標價規(guī)定,在充電場所、手機應(yīng)用程序、微信公眾號等醒目位置分別標示充電電價、服務(wù)費項目與收費標準。在充電完成后,應(yīng)通過充電App、微信小程序向用戶推送實際充電數(shù)據(jù),完整反饋收費的構(gòu)成情況,不得在標價之外加價收取未予標明的費用。
三、推動降低充電服務(wù)費。具備運營能力的居(村)委會、小區(qū)產(chǎn)權(quán)單位、業(yè)主委員會以及由其委托的物業(yè)服務(wù)企業(yè),可在保障安全的前提下自建充電設(shè)施,并從低確定充電服務(wù)費。對第三方建設(shè)運營的充電設(shè)施,倡導(dǎo)小區(qū)產(chǎn)權(quán)單位、業(yè)主委員會、物業(yè)服務(wù)企業(yè)等不收或少收場地租賃費用、不參與或降低收入分成,將讓利空間用于降低充電服務(wù)費。物業(yè)服務(wù)企業(yè)等管理單位接受委托與充電設(shè)施運營單位簽訂運營合作協(xié)議時,應(yīng)當與業(yè)主充分溝通,遴選優(yōu)質(zhì)充電設(shè)施運營單位,合理確定充電服務(wù)費標準。
四、持續(xù)規(guī)范經(jīng)營行為。不得相互串通,操縱電動自行車充電市場服務(wù)價格,損害其他經(jīng)營者或消費者的合法權(quán)益;不得有擾亂市場價格秩序,損害其他經(jīng)營者或者消費者合法權(quán)益等不正當競爭的行為;不得有排除、限制競爭的價格壟斷行為。
自公告發(fā)出之日起,各電動自行車充電設(shè)施運營單位和物業(yè)服務(wù)企業(yè)要立即開展自查自糾,切實規(guī)范價格行為。發(fā)展改革部門將加強政策解讀、宣傳,市場監(jiān)管部門將進一步加大監(jiān)督檢查力度,依法查處不執(zhí)行政府定價、不按規(guī)定明碼標價等違法行為,情節(jié)嚴重的將通過新聞媒體予以公開曝光。
歡迎廣大消費者和社會各界對電動自行車充電價格行為進行監(jiān)督,若發(fā)現(xiàn)價格違法違規(guī)行為,請及時撥打12315投訴舉報。
麗江市發(fā)展和改革委員會 麗江市市場監(jiān)督管理局 2024年11月5日
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